別府市公営企業局（以下、「当団体」といいます。 ）は、「個人情報の保護に関する法律」及び関連する政省令、ガイドライン等（以下、「法令等」といいます。）を遵守し、以下のとおり、個人情報を適切に管理・利用いたします。
なお、本プライバシーポリシーは、各サービスにおけるプライバシーポリシー・利用規約・ガイドライン等（以下、「サービス規程等」といいます。）と共に重畳的に適用され、本プライバシーポリシーと内容が抵触する場合は、サービス規程等の内容が優先されるものとします。
当社が取得する個人情報は、以下の目的のために利用いたします。 なお、個別のサービスの提供において、別途具体的に利用目的をお知らせしている場合には、その目的に必要な範囲で利用いたします。
上記以外の個人情報の利用目的については、第８条. 問い合わせ先まで個別にお問い合わせください。
当団体は、あらかじめご本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、承継前の利用目的の範囲を超えて取扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。
当団体は、お客様の個人情報に対する不正アクセスまたは漏洩を防止し、個人情報の正確性を維持し、および必要な場合は適切な廃棄を行うために、適用法令を遵守するとともに、高い情報セキュリティ水準での個人情報の取扱いに努めています。また、個人情報の取得時または移転時の通信には暗号化を行い、保管する個人情報についてアクセス権の制限を設け、業務の遂行に必要な者のみに取扱わせています。加えて、上記取り組みが実効的に適切になされているか、および適正な水準にあるかを確認するため、定期的に見直しを行っています。なお、当社では外国にある第三者への個人データの取扱いの委託は行っておりません。
当団体は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係わる基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。
当団体は、次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
当団体は、ご本人から、個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なく開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
当団体は、ご本人より当該本人の個人情報の利用目的の通知、開示（第三者提供記録の開示を含みます。）、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供停止のお申し出に対して、遅滞なく応じます。詳細は個人情報の開示等の手続きをご確認ください。
本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
2026年3月23日制定
2026年3月23日改定